Unser bwin Erfahrungsbericht 2019

Selbst wenn man in seinem Leben noch nie eine Wette platziert hat, dann dürfte der Namen bwin bekannt sein. Das Unternehmen wurde 1998 gegründet und weist mittlerweile mehr als 20 Millionen Kunden auf. Mit einem Jahresumsatz von 768,9 Millionen Euro und täglich bis zu 30.000 Wetten gehört man zu den Großen auf dem Markt. Das Unternehmen hat zu Beginn mit vielen Marketingaktionen seinen Kundenstamm deutlich erweitern können. Mittlerweile setzt das Unternehmen vor allem auf das Sponsoring. Dort ist man bei den größten Vereinen in Europa als Partner aktiv. Auch außerhalb des Fußballs engagiert man sich. Im folgendem wird der Anbieter mit Hilfe mehrerer Kategorien im Detail bewertet.

Unsere Bewertung von bwin
  • Wettangebot:40.000 Wetten
  • Sportarten:37
  • Quotenniveau:bis zu 96,3%
  • Wettlizenz:Schleswig-Holstein
Unsere GesamtBewertung78/100TOP Wettanbieter •
Neukundenbonus50€Zum Anbieter!

Die Details zu unseren bwin Erfahrungen findet ihr nicht nur auf dieser Seite. Die umfangreichen Themen der Mobile App, des Neukundenbonus sowie der Zahlungsmethoden und das gesamte Live Angebot werden auf extra Seiten abgehandelt.

Das Wettangebot im Überblick10

Wenn es auf dem Globus ein Sportereignis gibt, welches halbwegs einen professionellen Charakter hat, dann kann man bei bwin auf dieses Wetten. Insgesamt kann man aus über 35 Sportarten auswählen. Solche eine hohe Anzahl sucht man bei den Konkurrenten vergeblich, lediglich bet365 und Ladbrokes hat ein vergleichbares Angebot.

Riesige Auswahl an bwin Sportwetten

Im Bereich des Fußballs können Wetten in über 100 Ligen abgegeben werden. In Deutschland kann nicht nur auf die Hauptligen getippt werden, sondern auch die Oberliga findet sich im Programm. Auch die Freunde des Frauenfußballs und der Junioren kommen nicht zu kurz. Neben den wichtigsten Sportarten Tennis, Eishockey, Basketball, Motorsport, Volleyball oder Handball gibt es weitere 30 Sportarten wie Rugby, American Football, Baseball, Darts, Snooker, Radsport Bandy und viele, viele mehr. Außergewöhnlich sind bei bwin Sportarten wie Schach, Unihockey, Kampfsport oder Wetten auf Politik und Promis. Zum Wettangebot gehört auch eine Vielzahl weiterer bwin online Wetten aus dem Gesellschafts- und Unterhaltungsbereich. Somit kann beispielsweise auf den Sieger der Sendung „Schlag den Raab“ gewettet werden.

Die beliebtesten Ligen und Wettbewerbe bei bwin
Fußball (126) Tennis (23) Basketball (27) Eishockey (24) Handball (23)
Bundesliga ATP NBA DEL Bundesliga
Premier League Grand-Slam-Turniere Bundesliga NHL WM
Primera Division ITF Turniere Euroliga OHL Champions League
Serie A WTA Turniere NCAA WM EHF-Cup
Champions League Davis Cup ÖBL AHL ÖHB-Cup
UEFA Europa League Challenger Liga ACB Kontinental Hockey League HLA Meister-Playoff

Mit bis zu 140 Wettoptionen pro Fußballspiel gehört man auch hier zu den Marktführern. Bei einzelnen Top Spielen sind sogar bis zu 200 Wettmärkte vorhanden. Dabei kann man auf nahezu alles wetten, was man sich nur vorstellen kann. Üblich sind wie so oft die Vorhersagen auf genaue Ergebnisse, Anzahl der Ecken und Karten oder Asiatische Handicaps, Scorecasts und Über/Unter Wetten. Bei Tenniswetten ist die Auswahl nicht ganz so groß, man hat aber zumindest bis zu 20 Wettmöglichkeiten. In der Regel kann man auf den Sieg einzelner Spiele und Sätze sowie deren Anzahl, auf genaue Ergebnisse sowie auf Tie Breaks wetten.

Das Angebot an Live Wetten und Live Streams

Auch der Bereich der Live-Wetten ist sehr umfangreich. Dort kann rund um die Uhr aus den wichtigsten Sportbereichen gewettet werden. Bei bwin herrscht ein Live-Feeling wie man es nur von wenigen Anbietern kennt. Neben der optisch ansprechenden Gestaltung, können einzelne Spiele nach eigenen Wünschen zusammengestellt werden. So kann beispielsweise die eigene Live-Konferenz erstellt werden. Eine große Anzahl an Audio- oder Video-Streams runden dieses Angebot ab, auch wenn man hier nicht mit bet365 mithalten kann. Im Gegensatz zu bet365 kann man hier die Live Streams in einem separaten Fenster öffnen, was einem das freie Browsen durch die Wettangebote ermöglicht, ohne dass der Stream dadurch beeinflusst wird.

Kombi- und Systemwetten

Bei bwin kann man bis zu 20 Einzelwetten zu einer Kombiwette zusammenfassen. Bei den Systemwetten hingegen können maximal 8 Tipps kombiniert werden. Dabei könnt ihr euch aussuchen, wie viele der Tipps richtig sein müssen, damit ihr einen Gewinn erzielt. Je mehr Tipps dabei richtig sind, umso höher fällt der Gewinn aus. Mit der Goliath Systemwette können sämtliche Kombinationen aus den ausgewählten bwin online Wetten mit einem einzigen Tipp abgegeben werden.

Einsatz- und Gewinnlimits

In Sachen Gewinnlimit ist bwin dagegen für professionelle Spieler weniger geeignet. Täglich sind maximal 10.000 Euro Gewinn möglich, so richtet sich der Maximaleinsatz allein nach der Quote. Die Limitierung auf Einsätze kann aber auch individuell erfolgen. Je erfolgreicher man tippt, desto weiter kann der Höchsteinsatz limitiert werden. In größeren Ligen beträgt das Limit meist nur 100 Euro. In kleineren Ligen gar nur 60 Euro. Deshalb haben viele professionelle Spieler dem Anbieter mittlerweile auch den Rücken gekehrt. Gleichzeitig beträgt der Mindesteinsatz ganze 50 Cent, im Vergleich zu den meisten Anbietern muss man hier bei jeder Wette mehr investieren. Bei anderen Buchmachern wird oft nur 20 Cent oder noch weniger verlangt.

bwin Quoten und Wettsteuer8

Während das Wettprogramm von bwin in vollem Maße überzeugen kann, liegen die Quoten des Anbieters leider nur im Mittelfeld. Meist bewegt sich der Auszahlungsschlüssel um 93 Prozent, nur vereinzelt kann der Anbieter diese Marke deutlich überschreiten. Bei Fußballwetten wie zum Beispiel der Champions League oder der 1. und 2. Bundesliga kann der Auszahlungsschlüssel aber auch bis zu 96% betragen, leider gibt es aber auch oft Werte um 90%. Im Bereich des Fußballs hingegen lohnt sich vor allem ein Tipp auf ein Remis, da die bwin Quoten auf ein Unentschieden leicht favorisiert sind. Allerdings leiden darunter die Quoten auf die Favoriten und Außenseiter. Positiv anzumerken ist aber, dass das Quotenniveau sowohl im Pre-Play als auch In-Play Bereich durchweg im guten Mittelfeld liegt und nicht wie bei anderen Anbieter bei einigen Sportarten Schwächen aufweist.

Quoten-Niveau der wichtigsten Sportarten
  • .
  • Fußball89.8 - 96.3%
  • Tennis90.6 - 92.9%
  • Basketball92.2 - 95.8%
  • Eishockey92.4 - 92.9%
  • Handball90.0 - 92.7%
  • Boxen91.8 - 92.5%
  • Motorrad73.9 - 82.4%
  • Volleyball92.3 - 92.6%
  • ..
  • .....
  • Quoten-Niveau(%)

Die Wettsteuer von fünf Prozent, muss auch bei bwin abgeführt werden. Der Anbieter zieht diese Steuer vom Bruttogewinn des Spielers ab. Verlorene bwin Wetten werden vom Anbieter selbst übernommen, was aber für den Tipper letztendlich keinen Unterschied macht. bwin zeigt direkt auf dem Wettschein den möglichen Brutto- und Nettogewinn an. Auch die Höhe der Steuer ist auf dem Wettschein ersichtlich.

Die Funktionalität und Übersichtlichkeit der Homepage9

Trotz des riesigen Angebotes an bwin online Wetten, zeigt sich die Homepage in einem übersichtlichen Zustand. Somit hat der Anbieter die Meisterleistung geschafft, sein großes Angebot übersichtlich zu gestalten und die Kunden durch dieses zu führen. Zwar verzichtet man auf technische Highlights, doch dies ist nicht notwendig, da man sich der Kunde aufgrund der einfachen Navigation schnell zurecht findet. Das Design findet man im typischem Schwarz-Gelb sowie etwas Grün bei den Livewetten vor. Aufgrund der schlichten Farbwahl wirkt das Design etwas langweilig, mein größter Kritikpunkt sind aber die bwin Quoten, die in der grau/weißen Farbe dargestellt werden und somit nicht so leicht erkennbar sind wie bei anderen Wettseiten. Filter sorgen dafür, dass die Kunden bereits eine Vorauswahl treffen können. Zudem findet man alle Topligen über Quicklinks in der linken Navigationsspalte. Ebenso übersichtlich ist auch die Wettabgabe gestaltet, diese funktioniert problemlos. Zusätzlich gilt es auch die Schnelligkeit und Erreichbarkeit der Seite zu loben.

Im Gegensatz zu bet365 wird die Webseite nicht mit Flash dargestellt, sondern in Java. Das macht gleichzeitig die Portierung auf Mobilgeräte einfacher, weil so nur noch die Anpassung an kleinere Auflösungen implementiert werden muss. Es braucht so keine gänzlich neue App programmiert werden.

Gute Erfahrungen bei der Abgabe eines Wettscheines

Was die Abgabe des Wettscheines angeht, ist kein anderer Wettanbieter besser aufgestellt als bwin. Hier braucht man sich nicht erst durch mehrere Filter klicken, bis man die gewünschte Sportwette gefunden hat. Gleichzeitig werden alle ausgewählten bwin Wetten rechts im Wettschein (auch Betslip genannt) angezeigt. Hier muss lediglich noch der Einsatz für die gewünschten Einzelwetten oder Kombiwette eingegeben und der Wettschein mit einem weiteren Klick abgegeben werden.

Damit hat bwin auch bei der mobile App in der Bedienbarkeit die höchste Bewertung erhalten. In diesem Vergleich konnte lediglich Cashpoint mithalten, bei bet365, BetVictor und Interwetten ist die Abgabe des Scheines nur „einen Klick komplizierter“.

Informationen zum größten Glücksspiel-Unternehmen der Welt

Bei bwin kann man zweifelsohne vom bekanntesten Anbieter für Sportwetten im deutschsprachigen Raum sprechen. Ein Blick auf die Facebookseite belegt dies mit mehr als 650.000 Fans. Das Unternehmen wurde 1999 gegründet und zwei Jahre später vom börsennotierten bwin Interactive Entertainment übernommen. Später ging bwin eine Fusion mit dem Glücksspiel-Riesen PartyGaming ein und das neue Unternehmen bwin.party Digital Entertainment wurde zum größten Glücksspiel-Konzern der Welt.

Diese Größe hat sich der Anbieter zu Nutze gemacht und ist seit einigen Jahren stark in das Sponsorengeschäft eingestiegen um seinen Bekanntheitsgrad zu erweitern. So ist das Unternehmen unter anderem Partner von Real Madrid, Manchester United und Bayern München. Mit dem RSC Anderlecht, Juventus Turin und Olympique Marseille kommen weitere bekannte Vereine hinzu. Zudem agiert man als Sponsor der Basketball Europaleague. Seit diesem Engagement konnte die Popularität des europäischen Basketballs deutlich gesteigert werden und das Final-Turnier wird mittlerweile in über 200 Länder übertragen. Hinzu kommt die Partnerschaft mit der MotoGP-Serie. Bereits in der Vergangenheit war bwin mit diversen Sponsor-Aktivitäten beispielsweise beim FC Barcelona oder AC Mailand aufgefallen.

Unternehmen Kundendienst: Sicherheit Spielsucht-Prävention
Name:bwin.party Digital Entertainment Live Chat:nicht verfügbar Verschlüsselung:128bit, Thawte SSL CA Einzahllimits:einstellbar
Firmensitz:Gibraltar Telefon:0043-1-253 253 3 Wettlizenzen:Schleswig-Holstein, Gibraltar Aktivitätsbeschränkung:möglich
CEO:Norbert Teufelberger Email:Kontaktformular Betrugs-Erkennung:EGBA, ESSA Selbstsperre:möglich
Mitarbeiter:1449 Fax: 0043-1-205330-18000 Schlichtungsstelle:eCOGRA Kinderschutz:gewährleistet
Kunden:20 Millionen Geldwäsche-Prävention:Identifikationsüberprüfung Partner-Organisationen:GamCare

Enttäuschender Kundendienst4

Den Kundendienst kann man nur über wenige Kanäle erreichen. Einen live Chat sucht man aber bis heute vergebens. So bleibt euch letztendlich nicht weiter übrig als eine kostenpflichtige Telefonnummer in Österreich anzurufen oder das Kontaktformular auszufüllen. Dort stehen den Kunden zumindest verschiedene Themen zur Auswahl, mit denen die Frage genauer spezifiziert und so schneller bearbeitet werden kann. Zusätzlich die Wettseite in diesem Bereich die häufigsten Fragen und Antworten. Mit etwas Glück ist es deshalb auch nicht nötig, den Support zu kontaktieren. Schriftliche Anfragen dauern bis zu Beantwortung unseren bwin Erfahrungen nach einen Tag. Leider gab es beim Test auch Fälle in denen man bis zu drei Tage auf eine Antwort warten musste. Auch die Qualität der Antworten ließ zu wünschen übrig. In den meisten Fällen gab es Standartantworten. Eine weitere Kontaktmöglichkeit ist die bereits angesprochene Telefonnummer. Diese steht täglich von 10 Uhr bis 22 Uhr zur Verfügung. Allerdings ist dies keine kostenlose 0800-Telefonnummer, sondern eine Rufnummer in Wien. Deshalb fallen zusätzliche Kosten für den Kunden an.

Lizenz und Sicherheit9

bwin ist durch die Regierung von Gibraltar lizenziert und wird durch den Gibraltar Gambling Commissioner reguliert. Zusätzlich hat man eine der wenigen Wettlizenzen des Innenministeriums Schleswig-Holsteins erhalten. Das Unternehmen ist bestrebt die Kundendaten unter Einhaltung der europäischen E-Commerce-Richtlinie bestmöglich vor Verlust, Manipulationen, unberechtigtem Zugriff durch Dritte und anderen Bedrohungen zu schützen.

In Sachen Spielsuchtprävention arbeitet der Buchmacher mit der Harvard Medical School in Kooperation mit der Cambridge Health Alliance zusammen. Hierbei wurde ein Forschungsprojekt initiiert, das die Entwicklung eines umfassenden Maßnahmenpakets zur Bekämpfung der Spielsucht zum Ziel hat. Auf seiner Homepage erklärt bwin die Grundsätze des verantwortungsvollen Spielens, erklärt Verhaltensregeln für das Spielvergnügen und bietet einen Reality-Check. Sollten dennoch Fragen auftauchen, bietet bwin eine Kontaktmöglichkeit.

Des Weiteren ist bwin Mitglied bei der EGBA (European Gaming & Betting Association). Ziel ist es einen fairen Marktzugang zu ermöglichen und einheitliche Bestimmungen einzuführen. Im Rahmen der EGBA wurde kurze Zeit später auch die ESSA (European Sports Security Association) gegründet. Ziel der ESSA ist es, Kunden ein faires Sportwettenprodukt anzubieten, indem Insider-Wetten und Wettbetrug verhindert werden.

Bonuspunkte4

Besonders erwähnenswert sind die zahlreichen Live-Streams. Bei diesem Umfang kann man zwar mit bet365 nicht ganz mithalten, trotzdem gibt es hier gute 2 von 3 möglichen Punkten. Leider lässt das aktuelle Steuermodell zu wünschen übrig. Aufgrund der Vielzahl von Kunden, wäre es sicher möglich, dass man diese mehr entlasten könnte. Da aber nur gewonnene bwin Wetten besteuert werden, gibt es zumindest noch einen Punkt.

Auch das Bonusangebot – abgesehen vom Neukundenbonus – lässt zu wünschen übrig und auch Awards kann bwin trotz seiner Größe noch nicht vorweisen. Dafür kann man aber für die vielen ungewöhnlichen Sportarten punkten, insgesamt kommt man damit auf 4 Bonuspunkte.

Fazit: TOP Anbieter von Sportwetten

bwin ist ein Anbieter, welcher vor allem für Anfänger geeignet ist. Zwar werden sich die Kunden vom riesigen Wettangebot zunächst erschlagen fühlen, doch letztlich wird man sich auf der Wettseite gut zurechtfinden. Leider sind die bwin Quoten nur gutes Mittelmaß, hohe Quoten sucht man oft vergebens, dafür sind aber auch schlechte Quoten selten – insgesamt kann man hier auf einem konstant guten Niveau tippen. Leider werden erfolgreiche Spieler schnell in ihren Einsätzen limitiert und das Gewinnen von hohen Summen ist nur schwer möglich. Deshalb richtet sich das Angebot hauptsächlich an Einsteiger im Bereich des Sportwettens. Professionelle Spieler werden diesem Anbieter daher den Rücken kehren und sich für die Konkurrenz entscheiden. Um diese Spieler zurückzugewinnen, sollte sich der Wettanbieter in den genannten Bereichen verbessern und zudem auch das Bonusangebot freundlicher gestalten. Ferner zeigt sich der Kundenservice für die Größe des Unternehmens von seiner schlechten Seite. Es gibt weder eine deutsche Hotline, noch einen Live Chat. Hierbei sollte man auf einige Konkurrenten blicken, welche dem Motto „Der Kunde ist König“ deutlich näher kommen als bwin.

Neukundenbonus50€Zum Anbieter!
Vor- und Nachteile von bwin
  • Bedeutende Stärken
  • äußerst großes Wettangebot
  • viele Live Streams
  • durchweg solide Quoten
  • Bedeutende Schwächen
  • wenige Kontaktmöglichkeiten
  • Geringfügige Stärken
  • Vielfalt an Zahlungsoptionen
  • Geringfügige Schwächen
  • niedrige Gewinnlimits

Trotz der paar negativen Punkte ist und bleibt bwin meiner Meinung nach einer der besten Anbieter. Anhand unseres Rankings seht ihr, dass es nur wenige Wettseiten gibt, die mit diesem Buchmacher mithalten können. Ladbrokes liegt auf einem ähnlichen Niveau mit seinen individuellen Stärken und Schwächen, lediglich bet365 konnte sich als eindeutiger Testsieger gegenüber bwin behaupten.

Fragen und Antworten

Wenn ihr Fragen zu bwin habt, die in unseren Erfahrungsberichten noch nicht beantwortet wurden, so schreibt uns eine Email an kontakt@wettanbieter.org. Die FAQ zu der App, dem Bonusangebot sowie dem Live Angebot findet ihr in den dazugehörigen Reviews.

Wann muss ich meine Identität verifizieren?

Selbstverständlich müsst ihr auch bei bwin irgendwann einmal eure Identität bestätigen. Hier wird das aber nicht direkt nach der Registrierung fällig, sondern sobald ihr zum ersten Mal eingezahlt habt. Der Identitätsnachweis dauert höchstens zwei Tage, nachdem ihr euren eingescannten oder abfotografierten Personalausweis im Mitgliederbereich hochgeladen habt.